שיפּינג אינפארמאציע

מעטער

איר זאָל ראָונד אַרויף צו דעם גרייס פאָרורטייל ליכט (איר קענען קייַלעכיק אַראָפּ אין דיין דיסקרעשאַן אויב די פאַקטיש און ראַונדיד מעזשערמאַנץ זענען זייער נאָענט. עס איז יוזשאַוואַלי בעסער צו האָבן מער ווי צו קליין):

שיפּפּינג

מיר אָפֿערן אַ פֿאַרשיידנקייט פֿון שיפּינג אָפּציעס פֿאַר אָרדערס אין די פֿאַראייניקטע שטאַטן און מיר נעמען פּונקט דאָס וואָס מיר ווערן באַצאָלט — קיין מאַרקאַפּס אָדער פֿאַרבאָרגענע אָפּצאָלן. די ראַטעס ווערייִרן באַזירט אויף דער גרייס, וואָג און אויסגעקליבענער שיפּינג מעטאָדע פֿון אייער אָרדער. לייגט נאָר צו אַן אייטעם צו אייער וואָגן צו זען די פֿאַראַן אָפּציעס און קאָסטן.

אַלע אָרדערס ווערן געשיקט פֿון New דזשערזיעקספּרעס און נעקסטן-טאָג אָרדערס מוזן זיין געשטעלט ביז 3:00 נאָכמיטאָג (מיטאָג) מזרח צייט פֿאַר זעלבן-טאָג שיפּינג. עקאָנאָמיע אָרדערס ווערן געשיקט דעם קומענדיקן געשעפט טאָג (אונדזער פּאָסט אָפּהאָל איז זייער פרי אין דער מאָרגן).

שיפּינג ראַטעס און אָפּציעס ווערן געוויזן ביים באַצאָלן באַזירט אויף אייער אַדרעס. די עקספּרעס צייטן זענען טרעגער שאַצונגען און קען זיין אַנדערש. אויב אייער איבערנאכטיקע אדער צוויי-טאגיקע שיפמענט איז פארשפעטיקט, קענען מיר נאר צוריקגעבן די שיפּינג קאָסטן אויב דער טרעגער גיט ארויס א צוריקצאָל.

אינטערנאַציאָנאַלער שיפּפּינג

אויב איר האָט שוין פריער באַשטעלט ביי אונדז, וועט איר אפשר באַמערקן אַז אינטערנאַציאָנאַלע פּרייזן זעען אויס אַ ביסל אַנדערש דעם יאָר. דאָס איז מיט אַ כוונה.

פֿאַר אָרדערס שיפּינג אַרויס די USA, מיר האָבן רעדוצירט די פרייזן ווייל מיר קענען צוריקבאַקומען אמעריקאנער אימפארט טאריפן דורך די טאַריף דראָבאַקס פּראָגראַם. מיט אַנדערע ווערטער, מיר גיבן נישט איבער די יו. עס. טאַריפס צו אייך.

דו וועסט רויק זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קיין שטייערן, מע"מ/GST, און לאקאלע פיז באַצאָלט דורך דיין לאַנד ווען די שיפּמענט קומט אָן.

פֿאַר אָרדערס שיפּינג צו אַן אַדרעס אין די פאַראייניקטע שטאַטן, פרייזן זענען בערך 25% העכער צו טיילווייז אויסגלייכן די אמעריקאנער טאריפן.

פליכטן, מע"מ, און אימפארט קאסטן

אַלע אינטערנאַציאָנאַלע אָרדערס ווערן איצט געשיקט אונטער דאַפּ (דיליווערד אין אָרט) טערמינען. דאָס מיינט:

איר זענט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר צאָלן אַלע אימפּאָרט שטייערן, וואַט, אָדער לאָקאַלע שטייערן וואָס אייער לאַנד באַשולדיקט.
די אָפּצאָלן זענען ניט אַרייַנגערעכנט בייַ ויסשרייַבן.
אייער לאקאלער קוריער קען בעטן צאָלונג איידער די עקספּרעס איז געענדיקט.

אויב איר ווילט נישט באַצאָלן די שטייערן און די שיפּמענט ווערט אָפּגעזאָגט אָדער צוריקגעשיקט, וועט מען נאָר צוריקגעבן די געלט אויב מען שיקט אונדז צוריק די זאַך — און עס וועט נישט אַרייַננעמען קיין קאָסטן פֿאַר צוריקשיקן אָדער נישט-צוריקקריגנדיקע שטייערן. עטלעכע נישט-געפֿאָדערטע שיפּמענטן ווערן חרובֿ געמאַכט דורך די צאָל אָדער דעם טרעגער, און אין אַזעלכע פֿאַלן קען מען נישט צוריקגעבן די געלט.

אויב איר באַשטעלט אין נאָמען פֿון אַ געשעפֿט, קענט איר מעגלעך צוריקבאַקומען מע"מ אָדער GST לויט די שטייער פּאָליטיק פֿון אײַער לאַנד. מיר קענען צושטעלן אַ קאָפּיע פֿון אײַער רעכענונג, אָבער עס נעמט נישט אַרײַן מע"מ, און מיר העלפֿן נישט מיטן צוריקבאַקומען פּאַפּירן.

מיר פֿאַרלאָזן זיך אויף אײַך צו קלייבן וואָס אַרבעט בעסט

מיר פרובירן נישט צו פארפירן קיינעם — מיר זענען נאר באזירט אין די פאראייניגטע שטאטן, און איר קלייבט צו שיקן אינטערנאציאנאל. מיר ווייסן אז אונזערע קאסטומערס זענען געדאנקפול און אינפארמירט. איר פארשטייט אז אימפארטירן סחורות איז פארבונדן מיט שטייערן און אפצאלן, און מיר גלייבן אז איר זענט צוגעגרייט פאר די קאסטן.

מיר אַרבעטן אויך מיט אַ קליין נעץ פון אינטערנאציאנאלע הענדלער וואָס קענען אָנבאָטן נידעריקערע גאַנץ קאָסטן — אָבער נישט שטענדיק. מאל האָבן לאָקאַלע הענדלער נישט דעם פּראָדוקט וואָס איר ווילט, אָדער איר קענט בעסער באַשטעלן גלייך פֿון אונדז צוליב פֿאַרפֿיגבאַרקייט אָדער שנעלקייט. מיר שטיצן ביידע ברירות און זענען צופֿרידן צו העלפֿן אײַך פֿאַרגלײַכן אָפּציעס.

פארוואס מיר האבן זיך אוועקגעצויגן פון DDP

אין דער פארגאנגענהייט פלעגן מיר מאל מאל אנבאטן דעליווערעד דוטי באַצאָלט (דפּ) שיפּינג, אָבער מיט דער צייט איז דאָס געוואָרן נישט פּראַקטיש:

האַנדל קאָנפליקטן און ענדערונגען אין צאָל פּאָליטיק האָבן געפֿירט צו אומפֿאָרזעענע טאָפּלטע אָפּצאָלונגען אָדער אומרעכטע מע"מ זאַמלונג.
קראַנטקײַט פלוקטואַציעס און נישט-פּאַסיק רעכענונגען האָבן געשאַפֿן צוריקצאָל פּראָבלעמען פֿאַר קאַסטאַמערז.
מען האט טייל מאָל געפֿאָדערט קאָרעקציעס צו די דערקלערטע ווערטן, וואָס האָט געפֿירט צו צומישעניש.
אָפטע ענדערונגען אין אינטערנאציאנאלע שטייער געזעץ האָבן געמאַכט DDP שווערער צו פירן און ווייניקער פאַרלעסלעך.

כדי צו פאַרמייַדן די פּראָבלעמען, שיקן מיר איצט אונטער דאַפּ אויסשליסלעך.

Shipping Options

FedEx אינטערנאַציאָנאַלע בילכערקייַט: שנעלע ליפערונג צו רובֿ לאָקאַציעס (2–3 אַרבעט טעג, 4–5 פֿאַר ווייטע געגנטן).
FedEx International Connect Plus (FICP): א קאסטן-עפעקטיווע אפציע, טיפיש 1-2 טעג לענגער, אפט אויסמיידנדיג בראוקערידזש קאסטן (שטייערן און מע"מ גילטן נאך אלץ).
USPS ערשטע קלאַס אינטערנאַציאָנאַל: מאנchmal בנימצא פֿאַר אויסגעקליבענע לייכטע זאכן און דעסטאַניישאַנז. די ליפערונג איז שטייטער און די טראַקינג איז לימיטעד, אַזוי מיר פאָרשלאָגן דאָס בלויז ווען עס איז פּאַסיק.

ליפערונג צייטן און פארשפעטיקונגען

ליפערונג צייטן זענען שאַצונגען און קענען זיין אַפעקטירט דורך קאַסטאָמס פּראַסעסינג אָדער לאָקאַלע דיסראַפּשאַנז. מיר זענען צופרידן צו העלפֿן אויב אַ קעריער צוריקצאָל איז ארויסגעגעבן רעכט צו אַ טעות אָדער פאַרהאַלטונג, אָבער אנדערע פאַרהאַלטונגען זענען אַרויס אונדזער קאָנטראָל און נישט בארעכטיגט פֿאַר צוריקצאָל.

פרייט פאָרווערדערז

איר מעגט ניצן אַ פרייט פאָרווערדער, אָבער ביטע באַמערקט:

אזוי שנעל ווי דער פעקל קומט אן צו אייער פארטירער, באטראכטן מיר די באשטעלונג אלס איבערגעגעבן.
פאָרווערדערס פאַרלירן אָדער האַנדלען פאַלש מיט פּעקלעך.
וואָראַנטי קאַווערידזש קען זיין אַפעקטאַד.

מיר רעקאָמענדירן צו ניצן אַ פאָרווערדער נאָר אויב איר האָט שוין מיט זיי געאַרבעט פריער מיט הצלחה.

לעצט נאָטעס

מיר זענען באזירט אין די פאַראייניקטע שטאַטן, און אייער לאַנד קען באַשולדיקן אימפארט שטייערן.
אינטערנאציאנאלע פרייזן זענען רעדוצירט געוואָרן צו העלפן קאָמפּענסירן גלאָבאַלע קאָסטן און טאַריף-פֿאַרבונדענע אַדזשאַסטמאַנץ.
דאַפּ שיפּינג מיינט אַז דוטיז און וואַט ווערן באַצאָלט בײַם אָנקומען — נישט בײַם באַצאָלן.
מיר זענען שטענדיק צופרידן צו העלפן פאַרגלייַכן דילער און דירעקט אָפּציעס איידער איר אָרדערט.

א דאנק אייך פאר אייער צוטרוי, אייער שטיצע, און פארן זיין א טייל פון אונזער גלאבאלער קונה קהילה.